Une pâtisserie - biscuiterie zéro déchet, locale et artisanale en Isère

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LOCALISSERIE accorde une importance toute particulière au droit à la vie privée des internautes et s’engage à protéger leurs données personnelles selon la législation française et européenne en vigueur. Aucune donnée personnelle n’est demandée aux visiteurs pour leur permettre de consulter le site Internet www.localisserie.fr (ci-après, « le Site »).

La présente politique de confidentialité, désignée ci-après la « Politique », expose nos pratiques concernant les informations que nous pouvons collecter sur le Site et leur utilisation.

1. Identité du responsable de traitement

L’entreprise LOCALISSERIE, telle qu’identifiée ci-dessous, agit en qualité de Responsable de traitement à l’égard des données personnelles collectées sur le Site dans sa version française :

LOCALISSERIE
Siret : 803 762 129 00015
Adresse : Z.A de la corderie 38110 St Clair de la Tour

2. Données collectées sur notre Site

2.1 Quelles données ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

2.2 Quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

  • Vous créez votre compte client « Mon compte »
  • Vous effectuez une commande sur notre site
  • Vous naviguez sur notre site et consultez des produits
  • Vous participez à un jeu ou un concours
  • Vous contactez notre Service Client
  • Vous rédigez un commentaire

2.3 Finalités de la collecte des données personnelles

Chaque formulaire présent sur le site restreint au strict nécessaire la collecte des données personnelles et indique systématiquement : les finalités de la collecte des données personnelles le caractère obligatoire ou facultatif des données

En aucun cas LOCALISSERIE ne pourra utiliser ces données personnelles pour une finalité autre que celle(s) explicitement annoncée(s) sur le formulaire et acceptée(s) par l’internaute. De même, ces données personnelles ne pourront être transmises ou cédées à des tiers sans une mention explicite de cette possibilité sur le formulaire.

Ainsi, le fondement légal de la collecte et du traitement des Données personnelles est le consentement spécifique, libre et éclairé de l’internaute. Les Données personnelles sont collectées et traitées pour répondre aux finalités suivantes :

  • création du compte client
  • traitement et livraison des commandes
  • inscription à la newsletter
  • organisation et gestion de jeux et concours
  • prise de contact et assistante
  • prospection commerciale
  • gestion de la relation commerciale.

2.4 Destinataire des Données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre Site sont destinées à LOCALISSERIE

Elles peuvent également être transmises aux sociétés – sous-traitants – auxquels LOCALISSERIE fait appel dans le cadre de l’exécution des services et commandes notamment gestion, exécution, traitement et paiement.

Également, LOCALISSERIE peut être amené à divulguer les Données personnelles aux autorités judiciaires, aux forces de l’ordre ou à toute autre autorité lorsque cela est requis par la loi.

2.5 Durée de conservation

LOCALISSERIE conservera vos Données personnelles pendant la durée nécessaire ou pour la durée requise par la loi en vigueur.

3. Vos droits

Il est possible à l’internaute, sur simple demande écrite, d’accéder aux Données personnelles le concernant, de demander leur modification ou leur rectification, ou d’exiger de ne plus figurer dans la base de données de LOCALISSERIE.

Au titre du droit d’accès, l’internaute est autorisé, conformément à l’article 15 du RGPD, à interroger LOCALISSERIE en vue d’obtenir (1) la communication des Données personnelles le concernant sous une forme accessible, (2) la confirmation que ses Données personnelles font ou ne font plus l’objet d’un traitement, (3) la communication des finalités du traitement, des catégories de Données personnelles traitées et des destinataires auxquels ses Données personnelles sont communiquées et (4) la durée de conservation de ses Données personnelles ou bien les critères utilisés pour déterminer cette durée.

Conformément à l’article 16 du RGPD, le droit de rectification confère à l’internaute le droit d’exiger de LOCALISSERIE que soient rectifiées, complétées ou mises à jour ses Données personnelles lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.

Dans les conditions prévues à l’article 17 du RGPD, l’internaute dispose d’un droit à l’effacement de ses Données personnelles, lui permettant de demander à LOCALISSERIE d’effacer ses Données personnelles dans les meilleurs délais, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

L’internaute dispose en outre d’un droit à la limitation du traitement de ses Données personnelles dans les cas énumérés à l’article 18 du RGPD.

Dans les circonstances prévues à l’article 20 du RGPD, l’internaute dispose d’un droit à la portabilité de ses Données personnelles, lui permettant de récupérer auprès de LOCALISSERIE les Données personnelles qu’il lui a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, aux fins de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Conformément à l’article 21 du RGPD, l’internaute a le droit de s’opposer, à tout moment, au traitement de ses Données personnelles à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition susvisés, l’internaute devra adresser sa demande par courrier électronique à l’adresse suivante : localisserie@gmail.com.

En cas de violation de ses Données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour ses droits et libertés, LOCALISSERIE en notifie la violation à la CNIL dans les meilleurs délais. LOCALISSERIE en informera également l’internaute, dans les meilleurs délais conformément aux dispositions de l’article 34 du RGPD.

4. Sécurité

La sécurité de vos Données personnelles est très importante pour nous. Les données personnelles recueillies sur le site www.localisserie.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés qui limitent considérablement les risques d’interception ou de récupération par des tiers. Toutefois, en raison de la nature ouverte du réseau internet, nous ne pouvons pas exclure les actes de piratage, ou l’accès non autorisé des tiers. En continuant à utiliser notre Site, vous acceptez ces risques. Dans la limite de ce qui est autorisé par les lois en vigueur nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage direct ou indirect, des pertes, coûts, que ce soit contractuelle, délictuelle, y compris par négligence, que vous pourriez subir en cas d’accès non autorisé, de perte ou d’altération de vos données personnelles.